سلام 

در اکثر بکاپ هایی که تو پنل گزینه ی بستن چت روم وجود داره گاهی این مشکل پیش میاد که چت روم به طور خود کار بسته میشه برای رفع این مشکل باید دوتاجارو تغیر بدید 

1-ازهاست  وارد phpMyAdmin و به ahyir_options برید و به دنبال لینک chat_close بگردید 

اگر چت روم شما بسته باشه مثل شکل زیر در جلوی chat_closeعبارتtrueمشاهده میکنید  حالا برای باز شدن چت روم باید  chat_closeرو editکرد و true به false تغیر پیدا بکنه .در پایان برای ذخیره تغیرات از goاستفاده میکنیم 

2-به پوشه ی inc تو هاست میریم . فایل confing.phpرو هم ویرایش میکنیم تا به شکل تصویر زیر در بیاد 

با سپاس